Elegancki 4-gwiazdkowy Hotel Palazzo Firenze z restauracją i przechowalnią bagażu jest usytuowany w dzielnicy Neapol - Główny dworzec kolejowy, znanej z takich zabytków jak Castel Nuovo w Neapolu, który znajduje się w 2 km. Ten ekskluzywny hotel posiada basen, a także oferuje całodobową recepcję i możliwość późnego wyjazdu.

Deptak Piazza Giuseppe Garibaldi leży w odległości 9 minut spacerem, a Kościół św. Grzegorza Oświeciciela — nie więcej niż 13 minut od 40-pokojowego hotelu. Miejsca zakupów w okolicy to między innymi Plac Piazza del Plebiscito (>2 km) i Piazza del Gesù Nuovo (1 km). Kościół Gesu Nuovo znajduje się w 1 km, natomiast dworzec autobusowy EAV - Capolinea Porta Nolana jest w małej odległości od obiektu. Najbliższa stacja metra to Piazza Garibaldi, znajdująca się zaledwie 350 metrów od Hotel Palazzo Firenze.

Wszystkie pokoje mają dźwiękoszczelne okna, a ich wyposażenie obejmuje darmowe Wi-Fi i TV oraz ekspres do kawy i mini bar. Dla bezpieczeństwa gości te wygodne pokoje zostały wyposażone w sejf i skrytkę depozytową. W łazience znajduje się oddzielny prysznic, a także suszarka do włosów i przybory toaletowe.

Podczas pobytu w hotelu goście mogą wybierać spośród pobliskich lokali gastronomicznych, takich jak restauracja Da Donato dal 1956 Antica Trattoria e Pizzeria, w odległości 8-minutowego spaceru, czy restauracja Il Piastrato w odległości 5 min spacerem.